Customer Service

Customer Service WhatsApp untuk tim yang lebih rapi.

Gabungkan manusia, rule dan AI dalam satu alur agar pelanggan tetap mendapatkan respons yang tepat.

Team Inbox

Satu inbox bersama membantu tim melihat siapa yang menangani chat dan mengurangi balasan ganda.

Pelajari Team Inbox →

CRM & follow-up

Simpan label, status lead, catatan dan histori agar follow-up tidak bergantung pada ingatan admin.

Pelajari CRM →

Rule + AI

Gunakan Auto Reply untuk pertanyaan pasti dan AI untuk konteks yang lebih beragam. Kasus khusus tetap dapat diteruskan ke agent manusia.

Quick reply

Jawaban yang sering dipakai dapat distandardisasi. Mulai Regular, quick reply dapat memakai gambar/media sesuai paket Chatku.id.

WA Support